Hvor anmelder jeg afpresning på nettet? Alle vejene

At vide, hvor man anmelder afpresning på nettet, er afgørende for at bringe truslerne til ophør og for, at gerningspersonen kan stilles til ansvar. Denne gennemgang tager fat på politiet, anmeldelse hos platformene, internationale myndigheder og specialiserede organisationer sammen med, hvordan beviserne bør dokumenteres, og hvilke svartider man kan regne med.

Politiet

Politiet er den første og vigtigste vej. Afpresning er en forbrydelse, og det er politiet, der kan efterforske den, sikre teleoplysninger og bede om samarbejde fra platformene.

Sådan anmelder du i Danmark

Anmeld via politi.dk, ring 114 eller mød op på en politistation. Ring 112, hvis faren er akut.

• Tag al dokumentation med: skærmbillederne, beskedloggene og de tekniske oplysninger i e-mailen
• Fortæl, at forbrydelsen skete på nettet, så sagen styres til politiets efterforskere af it-kriminalitet
• Bed om et sagsnummer; du skal bruge det i alle andre anmeldelser
• Spørg om bistandsperson og bistandsadvokat
• Spørg om tilhold, hvis du ved, hvem afpresseren er

Når penge er involveret

Har du gennemført en betaling, så kontakt banken samme dag og kræv, at overførslen stoppes eller tilbagekaldes. Afviser banken dit krav, kan du bringe sagen for Pengeinstitutankenævnet. Ved kryptobetalinger skal du gemme tegnebogsadressen; den er et spor, efterforskere kan følge.

Behandlingen af personoplysninger

Spredes dine oplysninger eller billeder af en tjeneste inden for EU eller EØS, kan du kræve sletning efter databeskyttelsesforordningen artikel 17 og klage til Datatilsynet, hvis tjenesten ikke svarer.

Anmeldelse hos platformene

Hver større platform har sin egen vej til anmeldelse. Oplys sagsnummeret fra politiet, når du har et; det får sagen behandlet hurtigere.

Sociale medier

Instagram: anmeld gennem hjælpecentret under muligheden for sikkerhedsproblemer. Anmeldelser om afpresning på Instagram behandles med fortrin, når der findes en politisag.

Facebook: brug muligheden for at anmelde krænkende indhold i hjælpecentret. Anmeldelser om afpresning prioriteres med et sagsnummer fra politiet.

Snapchat: anmeld gennem sikkerhedscentret eller gennem platformens portal for politimyndigheder, både for lukning af kontoen og for sikring af beviser.

X: anmeld opslaget eller kontoen, og beskriv, at det handler om afpresning, så sagen placeres i den rette kategori.

TikTok: brug anmeldelsesfunktionen i appen til truende beskeder eller indhold.

Beskedapps

WhatsApp, Telegram og Discord: anmeld og bloker gennem mulighederne i appen. Anmeldelser hjælper platformen med at kortlægge og lukke konti, der bruges til afpresning.

Datingapps

Tinder: anmeld gennem sikkerhedsfunktionerne, og kontakt supporten. Afpresning på Tinder begynder ofte som et kærlighedsbedrageri.

Bumble: brug funktionen til at blokere og anmelde, som udløser en sikkerhedsgennemgang.

Zangi: anmeld i appen, og kontakt supporten direkte. Sager om afpresning på Zangi handler ofte om anonyme konti, hvor platformens samarbejde med politiet er afgørende.

Internationale myndigheder og specialiserede organisationer

Afpresning på nettet har næsten altid en grænseoverskridende del, og så er samordning nødvendig.

Internationalt

• Europol og Interpol: dansk politi kan bede om hjælp gennem begge. Du anmelder ikke dertil selv; du beder politiet om det. Inden for EU findes også den europæiske efterforskningskendelse, der gør, at beviser kan sikres i et andet medlemsland.
• FBI IC3: tager imod anmeldelser også fra Danmark. Er platformen, betalingsmodtageren eller tegnebogen amerikansk, er dette spor værd at anmelde sideløbende, på ic3.gov.
• Andre lande: Storbritannien tager imod anmeldelser gennem Action Fraud, Canada gennem Canadian Anti-Fraud Centre, Australien gennem ReportCyber og Filippinerne gennem NBI's enhed for it-kriminalitet.

Specialiserede organisationer

• NCMEC CyberTipline: til alle sager, hvor nogen under 18 år forekommer. Tjenesten tager imod anmeldelser fra hele verden og sender dem videre til politiet. Den gratis tjeneste Take It Down bygger på hashværdier og virker derfor fra hvilket som helst land.
• StopNCII.org: blokering gennem hashværdier, så intime billeder hindres i at blive lagt ud på de tilsluttede platforme. Billedet forlader aldrig din enhed.
• Cyber Civil Rights Initiative: støtte og henvisning ved spredning af intime billeder uden samtykke.
• Offerrådgivningen: gratis støtte til den, der er udsat for en forbrydelse, uanset om der er anmeldt. Lev Uden Vold kan nås på 1888.

Dokumentation af beviserne

En anmeldelse er kun så stærk som dokumentationen bag den.

Nødvendige beviser

• Beskederne: skærmbilleder af alle trusler, krav og hele samtalehistorikken med synlige tidsstempler og afsenderoplysninger.
• De tekniske oplysninger i e-mailen: hele hovedet med den vej, beskeden har taget, IP-adresser og godkendelsesoplysninger. Det er disse oplysninger, der gør et spor muligt at følge.
• Kontooplysninger: brugernavne, profiladresser og alt andet, der identificerer afpresseren på hver platform.
• Betalingskravene: skærmbilleder af kravene med beløb, betalingsmetode, tegnebogsadresser og frister.
• Tidslinjen: en kronologisk opstilling af hver kontakt med dato, tid og en kort beskrivelse.

At holde orden

• 1. Lav mapper efter type af bevis: beskeder, e-mail, betalinger, profiloplysninger
• 2. Giv filerne navn med dato og en tydelig beskrivelse
• 3. Hold et hoveddokument, der lister alt materialet
• 4. Gem sikkerhedskopier på flere sikre steder
• 5. Bruger du skylagring, så kontrollér indstillingerne for adgang

Velordnede beviser får efterforskningen hurtigere i gang og viser politiet, at sagen er alvorlig.

At sikre beviserne, inden de forsvinder

• Tag skærmbilleder med det samme, når en trussel kommer ind
• Hent beskedarkivet fra de platforme, der tilbyder det
• Gem e-mailen i dens oprindelige format, ikke kun som et billede
• Dokumentér kontooplysningerne, inden kontoen lukkes
• Gem adresserne og indholdet på de sider, hvor materialet findes

Både afpresseren og platformen kan fjerne materiale. Det, der ikke er gemt, findes ikke igen til efterforskningen.

Opfølgning og svartider

Politiet

En anmeldelse modtages med det samme, og du får et sagsnummer. Hvor lang tid efterforskningen tager, afhænger af sagens omfang, beviserne og af, hvor gerningspersonen befinder sig. Sager, der handler om børn, store beløb eller en akut fare, prioriteres.

Hold kontakten med efterforskeren, og indlevér nye trusler løbende. En sag, der fyldes op, holdes levende.

Platformene

Platformene bekræfter som regel en anmeldelse inden for et par døgn. Tiltagene strækker sig fra at lukke kontoen til at fjerne indholdet og samarbejde med politiet.

Af hensyn til privatlivet fortæller platformen sjældent, hvad der skete med den anmeldte konto. At du ikke får et svar, betyder altså ikke, at der ikke blev gjort noget.

Fortsætter eller trappes truslerne op, så anmeld igen, og oplys referencenummeret fra den tidligere anmeldelse.

Internationale anmeldelser

En anmeldelse, der går gennem Europol, Interpol eller IC3, følger de retlige veje mellem landene og tager dermed længere tid. Den er alligevel værd at gøre: det er sammenstillingen af mange anmeldelser mod samme tegnebog eller samme modtagernavn, der gør, at et netværk kan kortlægges.

At samordne flere anmeldelser

Rækkefølgen

• Akut fare: ring 112
• Politiet: anmeld først, så du har et sagsnummer
• Platformene: anmeld alle steder, hvor afpresseren findes, med sagsnummeret
• Internationalt: IC3 ved et amerikansk spor, Europol og Interpol gennem politiet
• Specialiserede organisationer: StopNCII til intime billeder, CyberTipline hvis nogen under 18 år forekommer

Anmeldelserne er ikke overflødige kopier af hinanden. Hver af dem gør noget andet. En gennemgang trin for trin findes i anmeldelse af afpresning på nettet, fra indsamlingen af beviser til indleveringen.

At lade anmeldelserne vide om hinanden

• Giv politiet referencenummeret fra IC3
• Oplys politiets sagsnummer i anmeldelsen hos platformen
• Henvis til politisagen, når du kontakter en specialiseret organisation
• Hold din egen liste over hver anmeldelse med dato og referencenummer

Samordningen forbedrer efterforskningen og hindrer, at tiltag går i vejen for hinanden.

Når professionel støtte er nødvendig

• Sammensatte sager: er flere platforme, flere lande eller store mængder beviser involveret, sparer man tid på samordning. Specialister tager anmeldelserne og sørger for, at beviserne lægges frem i et format, der holder.
• Høje indsatser: trusler, der rettes mod et arbejdsliv, eller som handler om følsomme oplysninger, kan have brug for krisehåndtering, herunder retlig samordning og en plan for, hvordan omgivelserne informeres.
• Når kræfterne ikke er der: støttetjenester kan overtage indsamlingen af beviser, indleveringen af anmeldelser og opfølgningen, så du kan bruge kræfterne på at komme til hægterne.

Er du i tvivl om, hvad du skal gøre først, forklarer gennemgangen hvad du gør, hvis du bliver afpresset på nettet de umiddelbare skridt i rækkefølge.

Hjælp med anmeldelserne

Professionelle tjenester kan tage de praktiske dele af anmeldelsen, samordne flere myndigheder og sørge for, at beviserne lægges frem på den rette måde. Specialister i hjælp ved afpresning på nettet giver støtte gennem hele forløbet.

Bliver du afpresset på nettet og har brug for hjælp med anmeldelserne: dokumentér alt først, og overvej professionel støtte til samordningen. Støtte er tilgængelig døgnet rundt for at få anmeldelserne og samordningen med politiet hurtigere i gang.