Sådan anmelder du en datingbedrager: skridt for skridt

At vide, hvordan du anmelder en datingbedrager, er et af de vigtigste skridt, den udsatte kan tage for at beskytte andre, bidrage til politiets arbejde og øge chancen for at få penge tilbage. Datingbedragere arbejder i stor skala, ofte som organiserede internationale netværk, der driver dusinvis af falske profiler samtidig på Tinder, Bumble, Hinge, OkCupid og andre tjenester. En virkningsfuld anmeldelse mindsker deres mulighed for at ramme flere, bidrager til politiets sager og giver nogle gange penge tilbage. Mange tøver med at anmelde, fordi de føler skam eller går ud fra, at der ikke sker noget; begge bekymringer er forståelige, og begge er værd at komme forbi. Anmeldelsesarbejdet består af anmeldelse til platformen, kontakt til banken, politianmeldelse og kortlægning af det større bedragerimønster. Denne guide gennemgår skridtene i rækkefølge, fra sikring af beviser til tilbagebetaling og følelsesmæssig støtte.

Sådan anmelder du en datingbedrager: genkend mønsteret først

Datingbedragerier følger et gentagende mønster. At kende det bekræfter situationen og styrker anmeldelsen.

• Profilen har attraktive billeder, men få personlige oplysninger
• Beskrivelsen bruger almene vendinger eller et usædvanligt poleret sprog
• Personen siger at bo i nærheden, men er altid bortrejst i arbejde
• Samtalen går hurtigt over i dyb følelsesmæssig nærhed
• Personen presser på for at flytte samtalen til WhatsApp eller Telegram
• Personen undgår videosamtaler eller holder dem korte og undvigende
• Til sidst kommer en anmodning: en akut hospitalsregning, en rejseudgift, en investeringsmulighed eller gavekort

Disse tegn er almindelige ved datingbedragerier på nettet, hvor mønsteret er bevidst udformet til at bygge følelsesmæssig afhængighed, før de økonomiske krav kommer. At forstå det hjælper den udsatte med at se, at hun eller han er manipuleret af en erhvervsmæssig virksomhed, ikke vildledt af en enkeltperson.

Sikr alle beviser

Saml en fuldstændig dokumentation, før du anmelder, da en tilfældig eller ufuldstændig anmeldelse får mindre opmærksomhed hos den, der vurderer den. Tag skærmbilleder af hele samtalen i datingappen og på de tjenester, bedrageren flyttede samtalen til, og fang profilsiden med adresse, alle billeder og hele beskrivelsen. Gem de billeder, personen har sendt, da de ofte er stjålet fra virkelige mennesker og kan spores med en omvendt billedsøgning. Dokumentér alle betalingskrav, instruktioner og betalinger, du allerede har foretaget, med kontonumre, adresser på kryptopunge og oplysninger om gavekort. Gem kontakten med alle de personer, bedrageren udgav sig for, for eksempel sundhedspersonale eller offentligt ansatte, og oplysninger om telefonsamtaler. Behold alt i skyen, i en lokal sikkerhedskopi og i et udskrevet mappesæt. Jo mere ordnede dine beviser er, desto mere brugbar bliver anmeldelsen. Er du usikker på, om noget tæller som bevis, gemmer du det alligevel; en efterforsker eller vurderende kan afgøre relevansen senere. At slette noget for tidligt, også det, der føles skamfuldt, kan svække din sag i et afgørende øjeblik.

Anmeld det i datingappen

Hver tjeneste har sit eget forløb. Vælg den mest præcise kategori.

• Tinder: profilen, de tre punkter, rapportér, profil eller adfærd, derefter svindel eller at nogen beder om penge
• Bumble: profilen, blokér og rapportér, derefter falsk profil eller svindel
• Hinge: matchet, de tre punkter, rapportér, derefter upassende indhold eller svindel
• OkCupid: profilen, de tre punkter, rapportér
• Badoo: profilen, de tre punkter, blokér og rapportér
• Match og Plenty of Fish: profilen, rapportér medlem

Gem referencenummeret efter anmeldelsen. Tjenesterne vurderer som regel inden for et til tre døgn, men hvor hurtigt det går, varierer betydeligt mellem platforme og typer af overtrædelse. Er kontoen ikke væk inden for tre døgn, indgiver du en supplerende anmeldelse, der henviser til det første nummer og giver de nye beviser, du har samlet siden. At samme konto anmeldes af flere brugere samtidig øger mærkbart chancen for et tiltag, så kender du andre mulige udsatte, opmuntrer du dem til at anmelde hver for sig. Er bedrageriet gået over i trusler eller afpresning via datingapps, rækker en anmeldelse til platformen sjældent; politi og faglig støtte skal inddrages samtidig.

Indgiv en politianmeldelse

Datingbedragerier krydser både grænser og platforme, og politianmeldelsen er nødvendig.

• Politiet: anmeld via politi.dk, ring til 114 eller mød op på en politistation, og ring 112, hvis faren er akut. Oplys, at handlingen fandt sted på nettet, så sagen ledes til politiets enhed for it-kriminalitet.

• Ved amerikansk tilknytning: de fleste datingtjenester er amerikanske selskaber, så en anmeldelse til FBIs Internet Crime Complaint Center kan ske parallelt.

• Inden for EU: politiet kan inddrage Europol, og dansk politi kan indhente beviser fra et andet medlemsland gennem en europæisk efterforskningskendelse.

• Ved identitetstyveri: kontakt kreditoplysningsbureauerne om en advarsel på dit navn, og anmeld ulovlig behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet.

Aflever din dokumentation, bedragerens identificerende oplysninger med brugernavne, betalingsoplysninger og billeder samt en tydelig tidslinje. Flere anmeldelser tilsammen bygger de sager, der fører til anholdelser. Selv om din egen sag virker for lille at efterforske, bidrager hver anmeldelse til det situationsbillede, politiet bruger til at finde og bryde organiserede netværk op. Anmeldelsen er også nødvendig for forsikringssager og for et erstatningskrav, hvor en henvisning til politianmeldelsen styrker din stilling betydeligt. Til anmeldelse ved amerikansk tilknytning viser guiden om hvordan du anmelder it-kriminalitet til FBI, hvordan beviserne, tidslinjen og bedragerens kendetegn afleveres tydeligt.

Koordinér med banken eller betalingstjenesten

Har du sendt penge, kontakter du banken øjeblikkeligt. De første døgn giver den største chance for at få dem tilbage.

• Bankoverførsel: anmeld det som bedrageri øjeblikkeligt; banken kan af og til tilbagekalde betalingen, hvis pengene ikke er nået videre
• Kort: kræv en tilbageførsel med henvisning til bedrageri eller manglende levering
• Kryptovaluta: anmeld det til den vekseltjeneste, pengene gik gennem; registrerede vekseltjenester kan fryse mistænkelige konti efter en retskendelse
• Gavekort: kontakt udstederen, for eksempel Apple, Google eller Steam; af og til kan saldoen fryses
• MobilePay og andre betalingsapps: anmeld det via tjenestens kanal for bedrageri og gennem din bank

Dokumentér hver samtale med banken med dato, navnet på den, du talte med, og hvad der blev sagt. Banken er mere tilbøjelig til at efterforske og føre penge tilbage, når den udsatte afleverer en ordnet dokumentation og følger op. Nægter banken at dække tabet, går du videre til Pengeinstitutankenævnet.

Søg efter andre udsatte, og knyt oplysningerne sammen

Datingbedragere går sjældent efter én person; de driver dusinvis af profiler samtidig og skifter udsatte løbende. At søge efter nærliggende anmeldelser afdækker ofte et større netværk, politiet allerede følger. Søg på bedragerens brugernavn, billeder og vendinger i forum og på de sider, der samler oplysninger om bedragere. Lav en omvendt billedsøgning på profilbillederne, der ofte er stjålet fra mennesker, der ikke har nogen anelse om, at billederne bliver brugt. Se efter samme kontonumre eller kryptoadresser i offentlige anmeldelser. At knytte din sag til eksisterende anmeldelser sætter mærkbart fart i efterforskningen og øger chancen for et samordnet tiltag mod hele virksomheden. Når du henvender dig til andre udsatte, deler du kun det, du er tryg ved; mange oplever, at det giver en meningsfuld følelse af handlekraft at hjælpe andre med at genkende den samme bedrager.

Rejs et erstatningskrav, hvor det er muligt

Når bedrageren er identificeret, som regel gennem politiet, giver et erstatningskrav endnu en vej til dækning. Et krav om erstatning for det økonomiske tab og for krænkelsen kan behandles sammen med straffesagen, som er den almindelige vej i Danmark og ikke koster dig noget ekstra. Kræv tidligt, at værdier sikres gennem arrest, så pengene ikke føres videre. Rejser flere udsatte i samme netværk deres krav, kan et gruppesøgsmål styrke hver enkelt sag og dele omkostningerne. I en vundet civil sag kan du også få sagsomkostningerne dækket, hvilket gør kravet rimeligt også ved mindre tab. Også når fuld dækning ikke er mulig, skaber kravet et officielt retligt grundlag og gør ofte, at samme person lader dig være.

Søg følelsesmæssig støtte

Det økonomiske tab er én skade; at være blevet bedraget af nogen, du stolede på, er en anden, og bedringen handler om begge. Tal med en ven, et familiemedlem eller en terapeut om det, der er sket, i stedet for at bære det alene. At søge til andre, der har været udsat for det samme, giver perspektiv fra mennesker, der har været igennem det og er kommet ud på den anden side. Se klart, at bedragere er fagfolk, der gør dette på fuld tid; at være blevet narret af en dygtig manipulator er ikke et moralsk nederlag og siger intet om din intelligens. Genoptag ikke kontakten under nogen omstændighed, heller ikke for at få en afslutning, da bedragere jævnligt udnytter ny kontakt til at hente flere penge eller mere følelsesmæssigt greb. Professionel samtalehjælp med erfaring i økonomisk bedrageri kan forkorte bedringen betydeligt sammenlignet med at bearbejde det alene. Offerrådgivningen giver gratis hjælp, og bliver tankerne for tunge, findes Livslinien på 70 201 201.

Tag skridtene i rækkefølge

At anmelde en datingbedrager er en række tydelige skridt, der hver har deres formål: sikr beviserne, anmeld på platformen, indgiv en politianmeldelse, arbejd med banken, søg efter andre udsatte, rejs et erstatningskrav, og søg følelsesmæssig støtte. Hvert skridt har betydning, og tilsammen beskytter de den næste, styrker straffesagen og kan give penge tilbage. Skammen hører til gerningspersonen, ikke til dig, og anmeldelsen er måden, den udsatte tager kontrollen tilbage over det, der er sket. Der findes faglig støtte både til den økonomiske side og til tiden efter. For dig, der bearbejder den følelsesmæssige side af et romancebedrageri, kan støtte fra andre udsatte og professionel vejledning gøre bedringen mere overkommelig. At tage kontakt er det første skridt.