Snap, który uważała za zniknięty, wrócił dwa lata później
Najważniejsze rezultaty
Sytuacja
Dwudziestodwuletnia studentka ostatniego roku w Teksasie była w trakcie składania aplikacji na staże, gdy przyszła wiadomość od chłopaka, z którym krótko się spotykała: "Wyślę to Twojej rodzinie i rekruterom. Przelej mi 500 dolarów przez Venmo dziś wieczorem". Dwa lata wcześniej nagrał jej Snapa drugim telefonem. Zapłaciła pierwsze 500 dolarów, licząc, że to zakończy sprawę. Następnego dnia żądanie wróciło: "Jeszcze 1500 dolarów albo to idzie dalej".
Nasze rozwiązanie
Altahonos w ciągu 24 godzin wystawił wezwanie do zaniechania naruszeń w jurysdykcji USA. Uruchomiono monitoring wielu platform: Instagrama, TikToka i Facebooka. Aktywowano procedurę usunięcia w ciągu 24 godzin, aby każda opublikowana treść została natychmiast zdjęta.
Dwa lata później
Prawie o tym zapomniała. Krótki związek z drugiego roku. Snap udostępniony w chwili zaufania. Zniknął w kilka sekund, a przynajmniej tak myślała.
Dwa lata później była w środku aplikacji na staże. Listy motywacyjne, rozmowy telefoniczne, aktualizacje na LinkedIn. Spotkania przy kawie z absolwentami. Wszystko wreszcie szło w dobrym kierunku. Była blisko.
Wtedy przyszła ta wiadomość.
Groźba
"Zapisałem to. Wyślę to Twojej rodzinie i firmom, do których aplikujesz. Przelej mi 500 dolarów przez Venmo dziś wieczorem".
Dwudziestodwuletnia studentka ostatniego roku w Teksasie zamarła. On tam był. Miał drugi telefon. Nie miała żadnej możliwości dowiedzieć się wtedy, że to nagrał. A teraz, w najgorszym możliwym momencie, w sezonie stażowym, przy oczekiwaniach rodziny i przyszłości, którą budowała latami, było to wykorzystywane przeciwko niej.
Myślała, żeby to zignorować. A jeśli faktycznie to wyśle? Myślała, żeby komuś powiedzieć. Ale komu? Jej rodzice byliby zdruzgotani. Wykładowcy patrzyliby na nią inaczej. Rekruterzy oceniający jej aplikacje zobaczyliby coś, czego nigdy nie chciała nikomu pokazać.
Zapłaciła te 500 dolarów. Wydawało się to jedynym sposobem, by zatrzymać to szybko i po cichu.
Następnego ranka przyszła nowa wiadomość: "Jeszcze 1500 dolarów albo to idzie dalej".
Dlaczego jedna zapłata zawsze prowadzi do drugiego żądania
To jest ten schemat. Pierwsza płatność nigdy nie jest rozwiązaniem, jest potwierdzeniem. Mówi osobie wysyłającej wiadomości, że groźba działa, że ta druga strona boi się na tyle, by zapłacić, i że da się wyciągnąć więcej. Kwota rośnie, bo pierwsza liczba była tylko testem.
Każda płatność jest zaproszeniem do kolejnej. Ta pętla nie ma naturalnego wyjścia, tylko rosnącą serię żądań, dopóki osobie szantażowanej nie skończą się pieniądze albo nie znajdzie innego wyjścia.
Zrozumiała to w momencie, w którym przyszło drugie żądanie. Kolejna płatność tego nie zakończy. Zadzwoniła do Altahonos.
Potrzebujesz pomocy specjalistów?
Nasz zespół rozwiązał tysiące spraw. Uzyskaj poufne wsparcie teraz.
Jak naprawdę działa szantaż na Snapchacie
Snap znika z ekranu. Ale drugi telefon skierowany na ten ekran rejestruje wszystko, nie wywołując żadnego powiadomienia i nie zostawiając żadnego śladu. Zdjęcie zostaje zapisane. Leży gdzieś dniami, miesiącami, czasem latami.
Moment, w którym wraca na powierzchnię, rzadko jest przypadkowy. Szantażyści szukają chwil maksymalnej bezbronności. Poszukiwanie pracy. Zaręczyny. Awans. Punkt, w którym osoba szantażowana ma najwięcej do stracenia i najmniej sił do walki.
Minęły dwa lata. Ona ruszyła dalej. On czekał na właściwy moment.
Co zrobiliśmy
W ciągu 24 godzin wystawiono wezwanie do zaniechania naruszeń w jurysdykcji USA. Pismo wskazywało konkretne zachowanie, przywoływało właściwe przepisy i jasno stwierdzało, że jakiekolwiek rozpowszechnienie zdjęcia będzie przestępstwem z natychmiastowymi konsekwencjami prawnymi. Nie było to ostrzeżenie, a formalne pismo prawne, które postawiło go w stan świadomości odpowiedzialności.
Równolegle uruchomiono monitoring na Instagramie, TikToku i Facebooku. Aktywowano procedurę usunięcia w ciągu 24 godzin: gdyby zdjęcie pojawiło się gdziekolwiek, zostałoby zgłoszone i zdjęte, zanim mogłoby się rozejść. Nie musiałaby w panice patrzeć w telefon.
Przygotowano także plan ograniczenia szkód dla jej otoczenia zawodowego i prywatnego. Gdyby cokolwiek zostało wysłane bezpośrednio do rekrutera albo członka rodziny, dowiedziałaby się natychmiast, a my zadziałalibyśmy równie szybko.
Przez cały proces otrzymywała regularne informacje. Każdy krok był wyjaśniany, zanim został wykonany.
Jedenaście dni później
Groźby ustały. Żadne zdjęcie nigdy nie zostało opublikowane. Żaden rekruter niczego nie otrzymał. Z nikim z rodziny nie nawiązano kontaktu.
Po telefonie do nas nie zapłaciła nic więcej. Aplikacje na staże toczyły się dalej. Dostała ofertę.
Jeśli dzieje się to Tobie
Moment prawie zawsze jest wybrany celowo. Sezon stażowy, składanie aplikacji, ważny etap w związku: to nie są przypadki. Szantażyści starannie dobierają chwilę.
Najważniejsze do zrozumienia: zapłata nie sprawia, że problem znika. Sprawia, że kolejne żądanie jest nieuniknione.
Nie płać ponownie. Nie odpowiadaj. Panika, że sprawa wyjdzie w rodzinie albo w pracy? Skontaktuj się z nami, rozmowa jest poufna.
"Zapłaciłam raz i tylko wszystko pogorszyłam. Altahonos zatrzymał to bez kolejnej złotówki z mojej strony i nic nigdy nie dotarło do mojej rodziny ani do firm, do których aplikowałam."— Anonymous
Najczęstsze pytania
Tak. Snapchat powiadamia o zrzutach ekranu, ale drugi telefon skierowany na ekran rejestruje wszystko, nie wywołując żadnego alertu. To jeden z najczęstszych sposobów, w jakie intymne Snapy są zapisywane i później wykorzystywane do szantażu.
Komplikuje ją, ale nie czyni nierozwiązywalną. Główne ryzyko polega na tym, że pierwsza płatność sygnalizuje gotowość do zapłaty kolejnej. Priorytetem jest przerwanie tej pętli, a to zaczyna się od wezwania do zaniechania naruszeń, nie od następnego przelewu.
Właśnie temu służy procedura usunięcia. Jeśli zdjęcie zostanie gdziekolwiek opublikowane, działamy, by zdjąć je w ciągu 24 godzin. Przygotowujemy też plan ograniczenia szkód dla kontaktów zawodowych i prywatnych, na wypadek gdyby coś zostało wysłane bezpośrednio.
W większości przypadków tak. Formalne pismo prawne całkowicie zmienia układ sił: pokazuje, że osoba szantażowana nie działa już sama i że rozpowszechnienie materiału będzie miało natychmiastowe konsekwencje prawne. Zdecydowana większość spraw kończy się wycofaniem sprawcy w tym momencie.
O autorze
Altahonos Team
Zespół Altahonos to specjaliści od cyberbezpieczeństwa i zarządzania reputacją w sieci, z szerokim doświadczeniem w ograniczaniu zagrożeń cyfrowych i w strategiach usuwania treści, którzy pomagają osobom prywatnym i firmom chronić ich obecność w sieci.