부정적 리뷰가 사업에 주는 피해
허위, 명예훼손성, 부당한 리뷰는 날마다 사업체의 평판을 깎아 먹습니다. 경쟁업체가 쓴 것이든, 불만을 품은 사람이 쓴 것이든, 조작된 것이든 부정적 리뷰는 고객을 떠나게 하고 매출을 떨어뜨립니다. 구글 부정적 리뷰 삭제와 허위 리뷰 삭제는 온라인 평판 회복에 도움이 될 수 있습니다.
매출 손실
영업상의 피해
해로운 리뷰의 유형
리뷰 삭제를 서둘러야 하는 이유
부정적 리뷰의 피해는 날마다 쌓입니다. 오래 노출될수록 더 많은 고객을 잃고 회복도 더 어려워집니다.
평점이 바로 떨어집니다
부정적 리뷰는 평균 평점을 낮춥니다. 잠재 고객은 낮은 별점을 보고 경쟁업체를 선택합니다.
검색 노출이 줄어듭니다
플랫폼은 평점이 더 높은 업체를 우선 노출합니다. 평점이 낮아지면 검색 결과와 지도에서 귀하의 업체가 아래로 밀려납니다.
매출 피해가 쌓입니다
부정적 리뷰는 한번 자리 잡으면 오래 남습니다. 그 피해를 만회하려면 훨씬 많은 긍정적 리뷰가 필요합니다. 기다리는 하루하루가 더 큰 비용입니다.
상당함
부정적 리뷰 하나가 가져오는 연간 손실
큼
부정적 리뷰 단 하나로 인한 손실
하락
별점이 하나 낮아질 때의 매출 감소
대부분
의 소비자가 부정적 리뷰가 있는 업체를 피합니다
- 콘텐츠 삭제 전문가
- 플랫폼 정책 전문가
- 법규 준수 전문가
- 디지털 평판 분석가
높음
성공률
높음
고객 만족도
수천 건
삭제 처리
리뷰 삭제 절차
분석 및 전략 수립: 상황을 검토하고 관련 콘텐츠를 파악한 뒤 맞춤형 삭제 전략을 세웁니다.
법적·기술적 조치: 법적 근거, 플랫폼 정책, 기술적 방법을 활용해 콘텐츠 삭제를 요청합니다.
삭제 요청 진행: 삭제 요청서를 제출하고, 필요하면 이의를 제기하며 상위 검토 단계로 올려 결과를 얻기 위해 노력합니다.
모니터링 및 보호: 콘텐츠가 다시 올라오는지 온라인을 지속적으로 모니터링하고, 앞으로의 위협에 대비할 수 있도록 돕습니다.
모든 삭제 요청을 실시간으로 확인하세요
대시보드에서 요청 접수부터 확인 완료까지 각 요청의 진행 상황을 볼 수 있습니다. 진행 상황을 따로 문의하실 필요가 없습니다.
1 Million+
Infringements Detected and Removed
since 2015
Written Contract
Across All Case Types
24/7
Real-Time Reputation Monitoring
고객 후기
저희 말만 믿지 마시고, 콘텐츠 삭제 서비스를 이용한 고객들의 후기를 직접 확인해 보세요.
리뷰 삭제에 관해 자주 묻는 질문
허위 리뷰와 명예훼손성 리뷰, 경쟁업체가 올린 리뷰, 규정을 위반한 리뷰, 전 직원의 보복성 리뷰, 사실이 아닌 정보에 근거한 리뷰의 삭제를 요청합니다. 저희 팀은 리뷰 하나하나를 분석해 가장 적합한 삭제 전략을 정합니다. 최종 삭제 여부는 각 플랫폼이 결정합니다.
구글 비즈니스 프로필, Yelp, Trustpilot, TripAdvisor, 페이스북, Glassdoor, Indeed, Better Business Bureau를 비롯한 주요 플랫폼과 수백 개의 업종별 리뷰 사이트를 다룹니다.
대부분의 리뷰는 영업일 기준 3~7일 안에 처리됩니다. 구글 같은 대형 플랫폼의 간단한 사례는 24~72시간 안에 끝날 수 있고, 더 복잡한 사례는 2~4주가 걸릴 수 있습니다.
리뷰 1건당 99달러부터 시작하며, 건수에 따라 할인이 적용됩니다. 비용은 플랫폼, 복잡도, 리뷰 유형에 따라 달라집니다. 무료 상담 후 투명한 견적을 드립니다.
저희의 결과는 플랫폼 규정에 대한 깊은 이해와 증거에 기반한 접근 방식에서 나옵니다.
모니터링은 서비스에 포함되어 있습니다. 삭제된 리뷰가 다시 올라오거나 새로운 허위 리뷰가 게시되면, 추가 비용 없이 바로 다시 삭제를 요청합니다.
새로운 게시를 발견할 수 있도록 지속적인 모니터링을 제공합니다. 콘텐츠가 다시 올라오면 보호 약속의 일환으로 추가 비용 없이 다시 삭제를 요청합니다.
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