Een DMCA-verwijderingsverzoek indienen

Weten hoe u een DMCA-verwijderingsverzoek indient, is de snelste manier om inbreukmakend materiaal te laten verwijderen bij platforms in de Verenigde Staten en bij platforms die daarmee verbonden zijn. De Digital Millennium Copyright Act geeft rechthebbenden een krachtig, juridisch afdwingbaar middel, en de meeste grote platforms wereldwijd honoreren het omdat zij van Amerikaanse hostinginfrastructuur afhankelijk zijn. Een effectief DMCA-verzoek vraagt om de juiste onderdelen, in de juiste opmaak, gestuurd naar de juiste partij. Deze gids laat precies zien hoe u een DMCA-verzoek opstelt en verstuurt, wanneer het het passende middel is, wat u doet als het verzoek wordt genegeerd of met een tegenmelding wordt beantwoord, en hoe u DMCA combineert met andere verwijderingskanalen voor het grootste effect.

Bepaal wanneer DMCA van toepassing is

Een DMCA-verzoek laat specifieke kopieën van auteursrechtelijk beschermd materiaal verwijderen bij platforms die onder de Amerikaanse safe harbour vallen. Het werkt wanneer u de rechten op het materiaal bezit of een exclusieve licentie hebt, het materiaal zonder toestemming wordt verveelvoudigd of verspreid, het platform een DMCA-gemachtigde heeft aangewezen en het materiaal per URL is aan te wijzen.

DMCA geldt niet voor materiaal dat niet van u is, zoals bij smaad of intimidatie; daarvoor bestaan andere kanalen. Een citaat, parodie of commentaar kan de plaatser een geldig verweer geven. Materiaal waarop u slechts een niet-exclusieve licentie hebt, valt eveneens buiten het bereik van DMCA. Voor verwijdering zonder auteursrechtelijke grondslag beschrijft het verwijderen van content de andere routes.

Controleer uw rechten

Ga vóór het indienen na of u de rechten op het werk bezit. Bij foto's ligt het auteursrecht bij de fotograaf; selfies zijn van u, ook als uw gezicht erop staat. Bij video's liggen de rechten bij degene die de opname maakte. Geschreven materiaal is van de auteur, tenzij de rechten zijn overgedragen. Bij muziek en audio zijn zowel de componist als de uitvoerder betrokken. Bij gezamenlijke werken kunnen beide makers een verzoek indienen. Als uw werkgever mogelijk rechthebbende is op werk dat u in dienstverband maakte, controleer dat dan eerst.

Is het eigendom onduidelijk, verzamel dan aanmaaktijdstippen, originelen met EXIF-metadata en eerdere publicaties waarin u als maker wordt genoemd.

Vind de DMCA-gemachtigde van het platform

Elk platform met een Amerikaanse connectie moet een DMCA-gemachtigde aanwijzen die verzoeken ontvangt. Zo vindt u de juiste contactpersoon:

• Zoek op "[platformnaam] DMCA agent" of "[platformnaam] copyright"
• Kijk in de voorwaarden of in de voettekst bij het kopje Auteursrecht of Juridisch
• Gebruik het register van DMCA-gemachtigden van het US Copyright Office op copyright.gov
• Voor hostingpartijen: zoek via een whois-opvraging wie het inbreukmakende domein host

De verkeerde ontvanger betekent een verloren verzoek. Gebruik het eigen DMCA-formulier van het platform als dat bestaat; die verzoeken worden het snelst behandeld.

De verplichte onderdelen van een DMCA-verzoek

Een geldig DMCA-verzoek moet alle zes onderdelen uit 17 USC §512(c)(3) bevatten:

1. Een fysieke of elektronische ondertekening door de rechthebbende of een gemachtigde
2. Aanduiding van het beschermde werk (het origineel, dat wat u bezit)
3. Aanduiding van het inbreukmakende materiaal (specifieke URL's, noem ze allemaal)
4. Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
5. Een verklaring van goede trouw dat u meent dat het gebruik niet is toegestaan
6. Een verklaring op straffe van meineed dat de informatie juist is en dat u bevoegd bent namens de rechthebbende op te treden

Ontbreekt er één onderdeel, dan mag het platform het verzoek negeren. Gebruik een model; de meeste platforms bieden er een of accepteren verzoeken per e-mail.

Voorbeeldtekst voor een DMCA-verzoek

Aan: [DMCA-gemachtigde van het platform] Betreft: DMCA-verwijderingsverzoek

Ik ben de rechthebbende op het volgende werk: [Beschrijving van het werk en waar het oorspronkelijk is gepubliceerd of geregistreerd]

De volgende URL's bevatten ongeoorloofde verveelvoudigingen van mijn werk: [URL 1] [URL 2] [URL 3]

Ik meen in goede trouw dat het gebruik van het hierboven beschreven beschermde materiaal niet is toegestaan door de rechthebbende, diens gemachtigde of de wet.

De informatie in deze melding is juist, en op straffe van meineed verklaar ik dat ik de rechthebbende ben, of een gemachtigde die bevoegd is namens de rechthebbende op de betrokken auteursrechten op te treden.

[Uw volledige juridische naam] [Adres] [Telefoonnummer] [E-mailadres] [Datum] [Elektronische ondertekening: /s/ Uw naam]

Verstuur het verzoek en houd het bij

Dien het in via het kanaal dat het platform voorschrijft; de meeste hebben een webformulier en dat wordt het snelst verwerkt. Grote platforms vermelden op hun auteursrechtpagina's ook een e-mailadres als alternatief. Bewaar direct de bevestiging en het referentienummer, en maak op het moment van indienen schermafbeeldingen van de inbreukmakende URL's, want de tijdstempels doen ertoe. De meeste platforms reageren binnen 24 tot 48 uur. Platformspecifieke routes zoals DMCA-verwijdering bij Google en DMCA-verwijdering bij YouTube geven aanvullende aanwijzingen.

Ga om met tegenmeldingen

De vermeende inbreukmaker kan reageren met een tegenmelding waarin hij stelt dat er geen inbreuk is. Bij een tegenmelding geldt:

• Het platform moet het materiaal binnen 10 tot 14 werkdagen terugplaatsen, tenzij u een procedure start
• De tegenmelding wordt afgelegd op straffe van meineed; een valse tegenmelding is zelf onrechtmatig
• Weeg de inhoud van de tegenmelding: beroep op citaatrecht, eigen auteursrechtclaim en dergelijke
• Wilt u juridisch doorpakken, dien dan binnen die 10 tot 14 dagen een vordering in bij de bevoegde rechter
• Laat het platform weten dat u een procedure bent gestart, zodat terugplaatsing wordt voorkomen

Tegenmeldingen zijn zeldzaam bij duidelijke inbreuk (intieme foto's, gelekt materiaal), maar komen vaak voor bij betwist commercieel gebruik.

Wanneer het DMCA-verzoek wordt genegeerd

Niet elk platform honoreert DMCA-verzoeken, vooral sites buiten de Verenigde Staten of zonder Amerikaanse vestiging. Wordt het genegeerd, stuur het verzoek dan naar de hostingpartij of het CDN, zoals Cloudflare of AWS. Meld het bij de betaaldienstverleners van het platform als er inkomsten in het spel zijn, en dien het in bij zoekmachines om de URL's uit de resultaten te laten halen, ook als het origineel blijft staan. Bij hardnekkige gevallen is een procedure via een auteursrechtadvocaat een optie.

Combineer DMCA met andere middelen

DMCA werkt het best als onderdeel van een aanpak langs meerdere kanalen.

• Dien het DMCA-verzoek, een privacyklacht en een melding van schending van de voorwaarden tegelijk in
• Gebruik StopNCII.org voor intiem materiaal
• Doe aangifte bij de politie voor de strafrechtelijke kant
• Werk samen met specialisten in het verwijderen van ongeoorloofde content voor volledige dekking

Kom in actie met de juiste middelen

Of een platform binnen enkele uren handelt of het verzoek helemaal negeert, hangt af van het juist indienen van een DMCA-verzoek: de goede onderdelen, gestuurd naar de goede gemachtigde. Een zorgvuldig opgesteld verzoek is een van de krachtigste en minst gebruikte middelen om materiaal online te laten verwijderen. De vorm is strikt maar te leren, de platforms hebben juridische prikkels om snel mee te werken, en bij duidelijke inbreuk is de slagingskans hoog. Bij complexe zaken, of wanneer DMCA één onderdeel is van een grotere aanpak, versnellen specialisten het proces en nemen zij tegenmeldingen, opvolging over meerdere platforms en juridische escalatie voor hun rekening. Voor losse verzoeken én doorlopende bescherming is hulp beschikbaar via een DMCA-verwijderingsdienst.