Instagram Tehditleri Şikayet: Nasıl Yapılır ve Sonuçları

Instagram üzerinden gelen tehditler, şantaj mesajları ve taciz içeriklerini şikayet etmek hem kendi güvenliğiniz hem de platform güvenliği için kritik öneme sahiptir. Instagram, bu tür şikayetlere ciddi şekilde yanıt verir ve gerekli aksiyonları alır.

Bu rehberde, Instagram tehditleri şikayet sürecini, platform içi ve yasal yolları, sonuçlarını ve haklarınızı detaylı olarak açıklıyoruz.

Instagram'da Hangi Tehditler Şikayet Edilebilir

Şantaj ve Fidye Tehdidi

Sextortion (Cinsel Şantaj):

• Mahrem fotoğraf/video ile şantaj
• "Paylaşırım" tehdidi
• Para talebi

Blackmail (Klasik Şantaj):

• Kişisel bilgi ile tehdit
• İtibar kaybı tehdidi
• Sosyal/iş çevresine yayma tehdidi

Fiziksel Tehdit

Şiddet Tehdidi:

• "Seni döveceğim"
• "Öldürürüm" benzeri tehditler
• Fiziksel zarar tehditleri

Konum Bazlı Tehdit:

• "Nerede olduğunu biliyorum"
• "Eve geleceğim"
• Takip tehdidi

Taciz ve Rahatsız Etme

Cinsel Taciz:

• İstenmeyen mahrem içerik gönderimi
• Cinsel içerikli yorum ve mesajlar
• Sürekli taciz mesajları

Cyberbullying (Siber Zorbalık):

• Sürekli aşağılayıcı mesajlar
• Grup halinde taciz
• Sahte hesaplarla rahatsız etme

Kimlik Hırsızlığı ve Dolandırıcılık

Sahte Profil:

• Sizin adınıza açılan sahte hesaplar
• Kimliğinizi kullanarak dolandırıcılık
• İtibarınızı zedeleyici paylaşımlar

Çocuklara Yönelik Tehditler

18 Yaş Altı:

• Çocuklara yönelik herhangi bir tehdit, taciz veya mahrem içerik talebi acil ve öncelikli şikayet konusudur

İnstagram İçi Şikayet Nasıl Yapılır?

Yöntem 1: Mesaj veya Gönderiyi Doğrudan Raporlama

DM (Direct Message) Şikayeti:

• 1. Tehdit mesajını açın
• 2. Mesaja uzun basın
• 3. "Rapor Et" seçeneğine tıklayın
• 4. Tehdit türünü seçin:
• - "Dolandırıcılık veya Sahte"
• - "Spam"
• - "Taciz veya Zorbalık"
• - "Şiddet veya Tehlikeli Örgütler"
• 5. Ek açıklama yazın (Türkçe veya İngilizce)
• 6. "Gönder" butonuna basın

Gönderi veya Yorum Şikayeti:

• 1. Gönderi/yorum sağ üst ⋮ menüsü
• 2. "Rapor Et"
• 3. Uygun kategori seçin
• 4. Adımları takip edin

Yöntem 2: Profil Şikayeti

Hesabın Kendisini Raporlama:

1. Şantajcının profiline gidin

2. Sağ üst ⋮ (üç nokta) menüsü

3. "Rapor Et"

4. Şikayet nedenini seçin:

• "Sahtekarlık veya Spam"
• "Taciz veya Zorbalık"

5. "Bu hesabı engelle" seçeneğini işaretleyin

6. Gönder

Yöntem 3: Instagram Destek Merkezi Formu

Mahrem İçerik ve Şantaj İçin Özel Form:

Instagram Şantaj Formu:

• Kullanım: Cinsel şantaj, fidye talebi
• İşlem süresi: 24-72 saat

Mahrem Görüntü Şikayeti:

• Kullanım: Mahrem içerik paylaşılmışsa
• İşlem süresi: 24-48 saat

Detaylı Bilgi: Instagram şantaj ve mahrem formu

Yöntem 4: Acil Güvenlik Bildirimi

Hayati Tehlike Durumu: Eğer fiziksel şiddet veya hayati tehdit varsa:

Instagram Acil İletişim:

• Instagram Acil Destek
• "Acil Talep" (Law Enforcement Emergency Request)
• Hemen polise de bildirin (155)

Şikayet Sonrası Ne Olur?

Instagram'ın İnceleme Süreci

Otomatik Filtreleme:

• Yapay zeka sistemi mesajı/içeriği tarar
• Açık tehdit, küfür, mahrem içerik algılanırsa hızlı işlem

İnsan İncelemesi:

• Özel ekip manuel kontrol yapar
• Bağlamı ve ciddiyeti değerlendirir
• Politika ihlali teyit edilir

Süre:

• Acil tehditler: 24 saat içinde
• Standart şikayetler: 48-72 saat
• Karmaşık vakalar: 5-7 gün

Instagram'ın Alabileceği Aksiyonlar

Uyarı:

• İlk veya hafif ihlallerde hesaba uyarı gönderilir
• Tekrar etmemesi konusunda bilgilendirilir

İçerik Kaldırma:

• Tehdit içeren mesaj, gönderi veya yorum silinir
• Kullanıcı bilgilendirilir

Hesap Askıya Alma (Suspension):

• Geçici hesap kapatma (24 saat - 30 gün)
• Tekrarlayan veya ciddi ihlallerde

Kalıcı Hesap Kapatma:

• Ağır tehdit, şantaj, taciz
• Çocuklara yönelik içerik
• Organize dolandırıcılık

Kolluk Kuvvetlerine Bildirim:

• Ciddi tehdit, çocuk istismarı gibi durumlarda İnstagram polise bildirimde bulunur

Size Gelen Bildirim

E-posta Bildirimi:

Instagram şikayetinizin sonucunu e-posta ile bildirir:

• "Şikayetiniz incelendi ve eylem aldık"
• Veya "Şikayetiniz politika ihlali içermiyor"

Uygulama İçi Bildirim:

• Profil > ⚙ Ayarlar > Yardım > Destek Talepleri
• Şikayetinizin durumunu görebilirsiniz

Şikayet Sonuç Vermezse

İtiraz Süreci

Instagram Kararına İtiraz:

Şikayetiniz reddedildiyse:

• 1. E-posta yanıtında "İtiraz Et" linki
• 2. Ek kanıt ve açıklama sunun
• 3. 3-5 gün içinde yeniden incelenir

Yasal Yollar

Şantaj yapan birini şikayet etmek için mutlaka polise de başvurun.

Polise Şikayet:

• Siber Suçlarla Mücadele Şubesi
• Cumhuriyet Savcılığı
• E-Devlet (siber suç şikayeti)

Meta (Facebook) Destek

Instagram sorun çözmezse:

• Meta'ya doğrudan başvuru
• Genellikle İnstagram'dan daha detaylı yanıt

BTK Şikayeti

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu:

• "Zararlı İçerik Bildirimi"
• BTK, İnstagram'a talimat verebilir

Profesyonel Destek

Karmaşık veya acil durumlarda internetten şantajı durdurmak için profesyonel yardım almanız önerilir.

Instagram Şikayeti İçin Kanıt Toplama

Ekran Görüntüsü Teknikleri

Mesajlar İçin:

• Tam sohbet akışı
• Tarih ve saat görünür
• Şantajcının kullanıcı adı ve profil resmi
• Tehdit içeren her mesaj ayrı ayrı

Profil Bilgileri:

• Kullanıcı adı (@username)
• Profil fotoğrafı
• Bio (açıklama)
• Gönderi ve takipçi sayıları

Story veya Post:

• Hikaye ekran görüntüsü (24 saat içinde silinir)
• Gönderi linkleri
• Yorumlar

Metadata ve Teknik Bilgiler

Profil URL'si:

• instagram.com/kullaniciadi formatında
• Şikayet formlarında kullanılır

İlk İletişim Bilgileri:

• Ne zaman başladı
• Nereden tanıştınız (takipçi, DM, yorum)
• Tehdidin gelişim kronolojisi

Özel Şikayet Durumları

Sahte Hesap (Impersonation)

Sizin Adınıza Açılan Hesap:

• 1. Instagram Destek > "Kimliğimi Doğrula"
• 2. Kimlik belgesi yükle
• 3. Sahte hesabın URL'sini bildir
• 4. 24-48 saat içinde sahte hesap kapatılır

Çocuk İstismarı

18 Yaş Altı Bireylere Yönelik Tehdit:

• Derhal polise bildirin (155)

Öncelikli İşlem: Çocuklara yönelik içerik 24 saat içinde kaldırılır ve polis bilgilendirilir.

Eski Sevgili/Tanıdık Tarafından Tehdit

Bildiğiniz Biri:

• Instagram şikayetine ek olarak polise bildirin
• Uzaklaştırma kararı talep edin
• Fiziksel güvenliğinizi sağlayın

Organize Çete/Grup Taciz

Birden Fazla Hesap:

• Her hesabı ayrı ayrı raporlayın
• Organize şebeke olduğunu belirtin
• Facebook şantajı gibi çapraz platform tehditleri için tüm platformlarda şikayet edin.

Instagram Güvenlik Ayarları

Hesap Gizliliği

Özel Hesap:

• Ayarlar > Gizlilik > Hesap Gizliliği > Özel Hesap
• Sadece onayladıklarınız takip edebilir

Mesaj Ayarları:

• Ayarlar > Gizlilik > Mesajlar
• "Tanımadığım kişiler bana mesaj atamasın"
• Veya "Mesaj talepleri" filtresi

Yorum Kontrolü:

• Ayarlar > Gizlilik > Yorumlar
• "Yorumları manuel onayla"
• Küfür filtresi aktif

Engellemeve Kısıtlama

Engelleme (Block):

• Profil > ⋮ > Engelle
• Engellenen kişi size ulaşamaz, profilinizi göremez

Kısıtlama (Restrict):

• Profil > ⋮ > Kısıtla
• Kişi fark etmeden sessizce kısıtlanır
• Yorumları sadece siz görürsünüz
• Mesajları "mesaj talepleri" klasörüne gider

İki Faktörlü Doğrulama

Hesap Güvenliği:

• Ayarlar > Güvenlik > İki Faktörlü Doğrulama
• SMS veya Authenticator App
• Hesap çalınmasını engeller

Yasal Süreç ve Ceza

Instagram Tehdidinde Suç ve Ceza

Türk Ceza Kanunu:

• TCK 106 (Tehdit): 6 ay - 2 yıl hapis
• TCK 107 (Şantaj): 2-10 yıl hapis
• TCK 105 (Cinsel taciz): 3 ay - 2 yıl hapis
• TCK 125 (Hakaret): Adli para cezası veya hapis

Bilişim Suçu Artırımı:

• TCK 243: Bilişim sistemi kullanılarak işlenen suçlarda %50 ceza artırımı

Polis ve Mahkeme

Şikayet Sonrası: 1. İfade alma (2-7 gün içinde) 2. Instagram'dan bilgi talebi (mahkeme kararı ile) 3. Şüphelinin tespiti (IP, telefon, kimlik) 4. Gözaltı/tutuklama 5. Dava ve ceza

Instagram'ın Yasal İşbirliği:

• Türk mahkemelerinden gelen taleplere uyar
• Şüpheli hakkında: IP adresi, cihaz bilgisi, hesap bilgileri sağlar
• Mesaj içerikleri uçtan uca şifreli değilse paylaşılabilir

Sıkça Sorulan Sorular

• S: Instagram şikayeti anonim mi?
• C: Evet, şikayetiniz anonim olarak incelenir. Şantajcı/tehdit eden kişi kimin şikayet ettiğini öğrenemez.
• S: Şikayet yaptıktan sonra şantajcı daha agresif olur mu?
• C: Genellikle hayır. Instagram aksiyonu aldığında (uyarı, hesap askıya alma) şantajcılar geri çekilir.
• S: Instagram şikayeti polise bildirmek yerine geçer mi?
• C: Hayır. Instagram şikayeti platform içi aksiyondur. Yasal süreç için mutlaka polise de şikayet edin.
• S: Kaç kişi şikayet ederse hesap kapanır?
• C: Sayı değil, ihlal önemlidir. Tek ciddi şikayet bile hesap kapatılmasına yetebilir. Çok sayıda şikayet incelemeyi hızlandırabilir.
• S: Şikayet ettim ama hesap hala açık. Ne yapmalıyım?
• C: 72 saat bekleyin. Sonuç gelmezse itiraz edin veya yeniden şikayet edin. Yasal süreç de başlatın.
• S: Yeni hesap açıp yine tehdit ediyor. Ne yapmalıyım?
• C: Her yeni hesabı ayrı ayrı raporlayın. Instagram IP bazlı ban yapabilir. Polise bildirin (organize taciz).

Beklemeyin: Şikayet Edin, Kanıtlayın, Korunun

Instagram tehditleri şikayet etmek, hem kendi güvenliğinizi sağlamak hem de diğer potansiyel mağdurları korumak için kritik öneme sahiptir. İnstagram'ın güçlü politika uygulama mekanizmaları ve yasal işbirliği, tehditleri durdurmada etkilidir.

Unutmayın:

• 1. Hemen şikayet edin - vakit kaybetmeyin
• 2. Her platform üzerinden raporlayın (DM, profil, form)
• 3. Kanıt toplayın - ekran görüntüleri, URL'ler
• 4. Polise de bildirin - yasal süreç başlatın
• 5. Engelleyin - iletişimi kesin

Instagram şikayeti kolay ve etkilidir, ancak karmaşık veya acil durumlarda sosyal medya şantajı için profesyonel destek almanız önerilir. 7/24 acil yardım hattımızla instagram tehditlerini hızlı ve kalıcı şekilde durdurabiliriz.

Acil yardım alın: Instagram tehditleri için gizli danışmanlık, hızlı içerik kaldırma ve yasal süreç desteği için uzman ekibimizle hemen iletişime geçin.